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强化服务管理 迎接市场竞争 ——万州分公司召开员工大会
    6月初,万州物业管理分公司召开了2018年第二次全体员工大会。万州分公司总经理齐国堂对分公司成立以来的发展历程进行了简要回顾,他充分肯定了公司这9年来所取得的成绩。 
    员工大会上,齐国堂对分公司所面临的挑战进行了逐一剖析,并分享了物业管理精细化服务的案例。对标优秀企业,齐国堂向全体员工提出了新的要求:强化工作职责,优化工作流程,细化服务标准,内抓管理,外强服务,进一步提升物业服务质量、提高业主满意度。 
    在谈到未来的发展时,他表示,中工万州分公司将扎根万州,以业主满意为出发点,继续开展深层次的客户服务,继续承担起央企的社会责任。相信在各级领导的支持下,在分公司140余名员工的共同努力下,万州物业管理分公司一定会攻坚克难、再创佳绩。 
    为综合提升物业服务水平,学习行业优秀管理经验,6月13日,万州物业管理分公司总经理齐国堂带领第一城、江南天地两个项目的各部门负责人,前往重庆加州物业管理有限公司所管辖的中渝·滨江壹号小区进行了现场参观,详细了解其业主档案管理、安保巡逻、保洁卫生、园林绿化、设施设备等具体情况。另外,还就物业管理中所涉及的装修垃圾清运、外来人员管理、违章搭建、大修基金等细节问题进行了深入探讨,交换了彼此在住宅小区管理方面的经验。 
     下一步,万州物业管理分公司将定期开展与其他物业公司的学习交流活动,相互借鉴、取长补短,进一步提升物业服务水平,提高业主满意度。
 
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