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公司2017年重点工作安排
                                              公司2017年重点工作安排
    2017年公司工作的总体思路:认真贯彻落实中心工作会议精神和公司董事会的各项工作要求,坚持稳中求进的工作基调,以提升公司发展质量和发展能力为主线,以落实年度经营指标为重点任务,进一步加强员工队伍建设,不断开拓创新,强化管理,持续做好各项提质增效的各项工作,不断提高公司经营管理和发展水平。重点做好以下重点工作:
    一、加强党支部党建工作,促进公司各项工作开展
    公司党支部认真贯彻上级党委的部署,巩固“两学一做”学习教育成果,继续深入学习党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神和习近平总书记系列讲话精神,贯彻落实《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党内监督条例》、《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,落实“三会一课”制度,完善和提炼支部工作法。提高党员的思想政治素质,发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,营造风清气正的政治生态。认真落实“两个责任”,发挥党支部在公司“三重一大”事项决策,员工考核、招投标等重要环节的主体责任和监督责任。通过强化党支部的建设,营造“夯实、干净”的干事氛围,建设“和谐、高效”的经营团队,提供“创新、发展”的提升空间,促进公司各项工作的开展。
    二、拓展经营工作局面,实现年度业绩考核指标
    2017年公司全年经营目标:经营收入4921万元、利润总额840万元、国有资产保值增值额630万元。面对新的压力和挑战,公司经营工作要认真贯彻中心工作会议关于“充分发挥物业管理规模优势和经验优势,打造品牌形象,实现中心范围内写字楼、办公楼物业集中统一管理”的精神和要求,并在此基础上努力完成经营增收、利润增长的硬任务。各项目部和经营部门要按照与公司签订的《经营目标责任书》,把任务领回去,把责任扛起来,在提质增效和增收节支上下功夫,严格执行预算管理,确保年度考核指标全面实现。
    三、固本强基、细化管理,进一步提高管理水平
    细化管理行为、规范运行标准是公司2017年一项重点工作,也是提高公司发展能力的唯一途径。一是在财务管理上,要及时把握税收政策变化和各项审计的新要求,及时制定和完善相关制度、流程,依法依规控制经营风险。二是总结统一招标采购的成功经验和不足,逐步完善采购流程,确定采购环节的控制点,积累市场的信息,提高采购工作的效率。制定全年采购计划,合理控制采购成本。三是加强资产出租的市场调研工作,准确制定出租价格,最大限度地发挥资产出租经营效益。四是进一步细化能源管理,各项目单位要把能源管理细化到点,杜绝跑冒滴漏,做到管理不留死角,数据分析对比准确,异常情况及时发现、及时纠正。在设备改造、更新中采用节能产品,对能耗大的部位进行节能改造。五是各项目单位以盈利为目标,对项目进行营利能力分析,在此基础上,优化岗位编制,以用精、用优的原则,提高员工的工作效率,促进项目部盈利能力的提升。六是引进适合物业管理的信息化管理系统,提高办公和管理效率。
    四、着力开拓创新,不断探索新的经济增长点
    开拓创新是对公司发展的硬要求,也是公司上下着力强化的硬任务。一是在全体员工中树立创新意识,鼓励员工积极探索、敢于尝试。每位员工要充分认识业主的需求就是我们的商机,通过增加与业主、服务对象的“粘性”,及时掌握业主的需求,在物业管理中提出提高效率、优化服务、增值服务等方面的合理化建议,促进公司综合效益的提高。二是积极探索专业化发展道路,落实大工程部的整合工作,发挥公司工程技术力量的整体优势,提升公司工程管理水平,拓展外部市场,形成公司新的经济增长点。三是顺利承接农汽中心的物业管理项目,确保在3月底前平稳、有序完成各项交接工作,扩大公司经营规模,扩大规?;攀?,实现中心办公楼物业管理资源的全覆盖。四是在认真分析市场招标信息、深入调研招标项目的基础上,积极参加新项目的投标,力争拓展新的物业项目。五是同心物业公司要梳理物业管理各项目的资源,对目前管理分散的项目进行合理取舍,争取将汽北小区统管房区域纳入公司管理范围,整合项目资源,提升管理效能。
    五、加强安全管理,确保平稳运行
    2017年,公司仍持续将安全工作放在首要位置,继续保持对安全隐患“零容忍”的态度,细化安全管理,强化应急保障,不断提高安全意识、责任意识,将各项安全管理工作落到实处。将安全工作作为日常工作抓实、抓细,抓常,加强安全宣传和技能培训工作,组织消防安全专项培训、演练活动。加强安全巡视检查,对地下空间、装修施工重点加强监管,完善各项应急预案,加强应急演练。落实好机械大厦大中修的组织工作,做好施工安全相关组织协调工作,确保不发生施工安全、财产安全事件,彻底消除安全隐患。全面做好消防、治安、防汛、食品、生产、交通等方面安全工作,严格执行《经营目标责任书》对安全责任事故一票否决的规定,加大日常巡查、专项检查和联合检查力度,确保全年无安全责任事故的发生。
    六、强化服务意识,提高服务水平
    服务质量是公司的生命线,公司就是要通过提供优质的服务,体现公司的价值。每位员工都是提供服务过程中的一个重要环节,只有大家服务意识提高了,服务做到位了,才能为业主和客户提供优质的服务。服务需要不断创新,在节假日等关键时间节点,在便民服务,提升公司形象等方面,采取创新服务举措,不断让服务对象感受到公司的服务。服务也需要不断拓展,通过扩大有偿维修、入室保洁等增值服务,在体现服务的同时,增加服务的附加值。要系统分析解决住宅物业管理现有问题,重新设计规划老旧小区物业服务业务内容及标准规范。要以老旧小区改造为契机,以提高服务质量为抓手,所管理的项目要达到“完成一个改造,造就一个高质量的管理项目”的工作要求。提升服务水平是公司2017年重点工作,各项目部要在物业管理的秩序维护、保洁、设备管理、环境维护等方面提高服务意识和质量意识。公司质量管理部要加强服务的过程和结果的检查力度,注重检查结果的应用,共同努力确保服务质量和水平的有效提高。
    七、强化员工队伍建设,凝聚中工文化力量
    事业发展,关键在人。一是牢固树立人才是企业核心竞争力的意识,提高员工个人职业生涯与公司发展的契合度,充分提供员工发展的空间。以市场为导向,合理提高员工的薪酬待遇,提高员工的获得感,共同承担压力,共享发展成果。二是加大培训力度,特别是加大外部培训力度,充分了解和掌握新的技术和新的管理理念在物业管理工作中的应用,促进物业管理效能的提高。三是强化团队意识,加强部门内、部门间、员工间的沟通,各级管理人员承担团队建设的责任,打造工作质量高、执行力强的经营团队。
    业绩的背后是团队,团队的核心是文化。公司上下要牢固树立干事创业的思想,认真汲取公司创立多年以来的宝贵精神财富,将公司发展过程中积累的好经验、好作风、好传统,落实到各项经营管理和服务保障工作中去。同时,要进一步发挥工会的桥梁和纽带作用,关心员工、维护员工合法权益,开展丰富多彩的活动,办好《中工简讯》,丰富公司文化载体,延伸信息沟通平台,形成文化品牌,提高社会认知,不断提升公司发展的软实力。
 
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